Angebotswesen und kaufmännische Steuerung

Eigenständige Erstellung von SHK-Angeboten auf Grundlage technischer Vorgaben, Aufmaße und Leistungsbeschreibungen

Organisation und Weiterentwicklung unserer Angebotserstellung mit klaren Standards und wirtschaftlichen Grundlagen

Enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung, um technische Anforderungen in wirtschaftlich fundierte Angebote zu überführen

Überwachung von Angebotsstatus, offenen Vorgängen und Auftragschancen

Auswertung kaufmännischer Daten und Kennzahlen als Grundlage für fundierte Entscheidungen

Organisation und Prozessoptimierung

Koordination und kontinuierliche Optimierung unserer kaufmännischen Büroabläufe

Etablierung transparenter Prozesse und verbindlicher Arbeitsstandards

Einführung geeigneter Kennzahlen und Auswertungen zur Steuerung und Verbesserung unserer Ergebnisse

Erkennen von Schwachstellen und Umsetzung praxisnaher Verbesserungen gemeinsam mit dem Team

Sicherstellung einer strukturierten Zusammenarbeit zwischen Büro, technischer Leitung, Monteuren und Geschäftsführung

Kundenmanagement und Auftragsbegleitung

Sicherstellung einer professionellen, verbindlichen und kundenorientierten Kommunikation

Kaufmännische Begleitung von Kundenanfragen über die Angebotserstellung bis zur weiteren Auftragsabwicklung

Zuverlässige Bearbeitung offener Kundenanliegen und aktive Begleitung der Kunden im Angebotsprozess

Weiterentwicklung unserer Servicequalität und langfristigen Kundenbeziehungen

Führung und Weiterentwicklung

Organisatorische und kaufmännische Führung des Bürobereichs

Koordination der Aufgabenverteilung, Priorisierung der Arbeitsabläufe und Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten

Vereinbarung von Zielen sowie Begleitung und Kontrolle ihrer Umsetzung

Förderung einer eigenverantwortlichen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

Weiterentwicklung des Teams und der internen Zusammenarbeit

Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Entwicklung unseres Unternehmens

Die Möglichkeit, kaufmännische Strukturen und Prozesse aktiv aufzubauen und eigene Ideen umzusetzen

Enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung und der Geschäftsführung

Kurze Entscheidungswege und Raum für Eigeninitiative und unternehmerisches Denken

Ein technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem kaufmännisches Denken und handwerkliche Kompetenz zusammenwirken

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing sowie weitere Vorteile

Spannende Entwicklungsmöglichkeiten, Coaching, Training und fachliche Weiterbildung

Ein digitalisierter Projektablauf und ein jährliches Budget für hochwertige Arbeitskleidung

Ein freundliches Team, offene Kommunikation und echter Zusammenhalt

Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Fachwirt, Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im SHK-Handwerk, Bauhandwerk, technischen Dienstleistungsbereich oder einem vergleichbaren Umfeld

Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Sachverhalte wirtschaftlich zu beurteilen

Erfahrung in der Angebotserstellung, in kaufmännischen Prozessen und in der Büroorganisation

Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeiter zu koordinieren, zu fördern und gemeinsam Ziele zu erreichen

Strukturierte und unternehmerische Denkweise sowie die Fähigkeit, Ideen in konkrete Abläufe und messbare Ergebnisse umzusetzen

Sicherer Umgang mit kaufmännischen Daten, Auswertungen und digitalen Arbeitsmitteln

Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Was uns besonders wichtig ist: Du möchtest bestehende Abläufe nicht einfach übernehmen, sondern hinterfragen, verbessern und nachhaltig etablieren. Du denkst strategisch, packst aber auch im Tagesgeschäft mit an und sorgst dafür, dass aus guten Ideen funktionierende Prozesse werden.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Fachwirt, Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im SHK-Handwerk, Bauhandwerk, technischen Dienstleistungsbereich oder einem vergleichbaren Umfeld

• Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Sachverhalte wirtschaftlich zu beurteilen

• Erfahrung in der Angebotserstellung, in kaufmännischen Prozessen und in der Büroorganisation

• Führungskompetenz und Freude daran, Mitarbeiter zu koordinieren, zu fördern und gemeinsam Ziele zu erreichen

• Strukturierte und unternehmerische Denkweise sowie die Fähigkeit, Ideen in konkrete Abläufe und messbare Ergebnisse umzusetzen

• Sicherer Umgang mit kaufmännischen Daten, Auswertungen und digitalen Arbeitsmitteln

• Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Was uns besonders wichtig ist: Du möchtest bestehende Abläufe nicht einfach übernehmen, sondern hinterfragen, verbessern und nachhaltig etablieren. Du denkst strategisch, packst aber auch im Tagesgeschäft mit an und sorgst dafür, dass aus guten Ideen funktionierende Prozesse werden.